Términos y condiciones de compra
1. Identificación del titular
En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa que el presente sitio web es propiedad de:
Titular: Joaquín Galera Álvarez
NIF: 77868949B
Domicilio: C/ Cardenal Ilundain 18, portal 3, piso 4A – 41013 Sevilla (España)
Correo electrónico de contacto: [añadir email de atención al cliente]
El acceso, navegación y uso de este sitio web implica la aceptación expresa de los presentes términos y condiciones.
2. Objeto
Estas condiciones regulan el proceso de compra online de los productos ofrecidos a través del sitio web de Plusur, así como los derechos y obligaciones de las partes derivadas de las operaciones de compraventa realizadas.
3. Proceso de compra
El usuario podrá seleccionar los productos que desee adquirir e incorporarlos al carrito de compra.
Una vez revisado el pedido, deberá facilitar los datos necesarios para la facturación y el envío, y elegir el método de pago disponible.
Tras completar el proceso, recibirá un correo electrónico de confirmación con el resumen de su compra.
Plusur se reserva el derecho de anular cualquier pedido en caso de error de disponibilidad, precio incorrecto o indicios de fraude, informando al cliente y procediendo al reembolso correspondiente.
4. Precios y pagos
Todos los precios se muestran en euros (€) e incluyen el IVA aplicable según la legislación vigente.
El pago puede realizarse mediante las formas disponibles en la tienda online (tarjeta, transferencia u otros medios habilitados).
La transacción se realizará a través de pasarelas de pago seguras que garantizan la confidencialidad de los datos.
5. Envíos y plazos de entrega
Los pedidos se enviarán a toda España (Península, Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla).
El plazo de entrega estándar es de 2 a 4 días laborables, y el envío urgente de 24 a 48 horas (con coste adicional).
Los gastos de envío son gratuitos.
Para más información, consulte la [Política de Envíos y Devoluciones].
6. Derecho de desistimiento y devoluciones
El cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para devolver un producto, siempre que esté sin abrir, en perfecto estado y en su embalaje original.
No se aceptarán devoluciones de productos abiertos o manipulados, salvo defecto de origen o error en el envío.
Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente, salvo en los casos anteriores.
El reembolso se realizará en un plazo de 7 a 10 días laborables, mediante el mismo método de pago utilizado.
7. Garantías
Todos los productos ofrecidos por Plusur cumplen con la normativa vigente y cuentan con garantía legal conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre.
En caso de producto defectuoso, el cliente podrá solicitar la sustitución o devolución según proceda.
8. Protección de datos
Los datos personales facilitados por el cliente serán tratados conforme a la Política de Privacidad disponible en este sitio web, cumpliendo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
9. Legislación aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española.
En caso de controversia, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales de Sevilla, salvo que la normativa de protección de consumidores disponga lo contrario.