Preguntas frecuentes
Puedes escribirnos a nuestro correo de atención al cliente o a través del formulario de contacto en la web. Te responderemos lo antes posible.
Sí. Si eliges PayPal, podrás dividir el pago en 3 plazos sin intereses de forma cómoda y transparente.
Sí, 100% seguros. Trabajamos con pasarelas cifradas y certificadas que protegen tus datos durante todo el proceso de compra.
Puedes pagar con tarjeta bancaria, PayPal, Apple Pay, Google Pay o transferencia bancaria. Todas las opciones son seguras y rápidas.
Si el producto llega en mal estado, nos encargamos de todo: te enviaremos uno nuevo sin coste adicional o te devolveremos el importe íntegro.
Por supuesto. Dispones de 14 días naturales desde la recepción del pedido para devolverlo, siempre que el envase esté sin abrir ni manipular.
Sí, realizamos envíos a toda España, incluidas Canarias y Baleares. Ten en cuenta que los plazos pueden ser algo mayores según la zona.
Normalmente entre 2 y 4 días laborables desde la confirmación del pedido. En épocas de alta demanda, los plazos pueden variar ligeramente.